سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-09-24
أهم ما يجب أن تعرفه
يدير HomeNet راوترك من خلال التواصل معه مباشرة عبر شبكة الواي فاي المحلية الخاصة بك. اسم مستخدم وكلمة مرور المسؤول الخاصة بالراوتر، ورموز الجلسة، وعنوان IP/MAC المحلي، وبيانات اعتماد الواي فاي، وتفاصيل الأجهزة المتصلة، وأي معلومات أخرى عن كيفية إعداده، لا تغادر هاتفك أبدًا ولا تُرسَل إلى خوادم HomeNet أو تُرى من قِبَلها. هذا جزء أساسي من طريقة بناء التطبيق، وليس مجرد وعد في سياسة.
المعلومات التي نجمعها
حساب HomeNet اختياري ومجاني، ولا تحتاجه إلا لملفات العائلة، والإشعارات، ومزامنة الإعدادات بين أجهزتك. إذا أنشأت حسابًا، فإننا نجمع:
- circleبريدك الإلكتروني، واسم العرض إذا اخترت تعيين واحد.
- circleإذا سجّلت باستخدام كلمة مرور: نسخة مشفّرة لا يمكن عكسها منها — لا نخزّن كلمة مرورك الفعلية ولا يمكننا الوصول إليها.
- circleإذا سجّلت الدخول عبر Google أو Apple: الاسم، والبريد الإلكتروني، ومعرّف حساب ثابت يشاركه معنا مزوّد الخدمة عند اختيارك تسجيل الدخول بهذه الطريقة. لا نرى أو نخزّن كلمة مرور حساب Google أو Apple الخاص بك أبدًا.
- circleمعلومات جلسة أساسية لازمة لإبقائك مسجّل الدخول على أجهزتك، وسجل أمني بأحداث الحساب (تسجيل الدخول، تسجيل الخروج، تغييرات كلمة المرور) حتى نتمكن من مساعدتك إذا بدا أن هناك خطأ ما.
- circleإذا استخدمت المزامنة: إعداد ملفات العائلة، وتفضيلات التطبيق، وإعدادات الإشعارات، وسجل اختبار السرعة، والتسميات/الأسماء التي أعطيتها لراوتراتك — ولا نجمع أبدًا بيانات اعتماد الراوتر أو تفاصيل الشبكة.
- circleإذا فعّلت HomeNet Managed DNS: النطاقات التي يحظرها مُحلّل DNS الخاص بنا لمنزلك، وتُستخدم لعرض إحصاءات الحظر الخاصة بك، وإذا كان هناك نشاط حظر فعلي في المنزل، بريد إلكتروني أسبوعي اختياري لمالك المنزل — لا نجمع أبدًا سجل تصفح كاملًا، ولا أي شيء من جهاز أو منزل غير مفعّل عليه HomeNet Managed DNS.
- circleإذا اشتركت في بريميوم: حالة اشتراكك، وتفاصيل الدفع التي تتم معالجتها مباشرة عبر معالج الدفع لدينا، Paymob — نحن لا نخزّن بيانات بطاقتك بأنفسنا.
إدارة الراوتر محليًا تعمل بشكل كامل دون الحاجة لإنشاء حساب على الإطلاق.
كيف نستخدم هذه المعلومات
- circleلتشغيل حسابك وإبقائك مسجّل الدخول.
- circleلإرسال رسائل بريد إلكتروني متعلقة بالحساب — مثل التحقق من بريدك الإلكتروني أو مساعدتك على إعادة تعيين كلمة المرور — وبريد ملخّص أسبوعي فقط إذا كان لمنزل تملكه نشاط حظر فعلي عبر Managed DNS — ولا نرسل أبدًا رسائل تسويقية.
- circleلمزامنة الإعدادات المذكورة أعلاه بين أجهزتك.
- circleللرد عليك إذا تواصلت معنا للحصول على الدعم.
ما لا نقوم به
- circleلا ندرج أي أدوات تحليلات أو إعلانات من جهات خارجية داخل التطبيق.
- circleلا نبيع معلوماتك لأي جهة.
- circleلا نصل إلى بيانات اعتماد المسؤول الخاصة بالراوتر، أو رموز الجلسة، أو الشهادات، أو تفاصيل الشبكة المحلية، ولا نخزّنها أو ننقلها.
أطراف ثالثة
نشارك المعلومات فقط مع الخدمات اللازمة لتشغيل HomeNet: Google أو Apple (فقط إذا اخترت تسجيل الدخول عبرهما، وتخضع للسياسات الخاصة بهما)، ومزوّد خدمة إرسال البريد الإلكتروني لدينا (لرسائل الحساب فقط)، وPaymob (فقط إذا اشتركت في بريميوم، وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها)، وSentry (أداة الإبلاغ عن الأعطال التقنية الموضّحة أدناه)، ومزوّد الاستضافة لدينا.
الإبلاغ عن الأعطال والأخطاء
إذا واجه التطبيق أو خوادمنا خطأً غير متوقع، فإننا نستخدم Sentry لجمع معلومات تشخيصية تقنية تلقائيًا — مثل طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، وتفاصيل عمّا كان يفعله التطبيق عند حدوث الخطأ — حتى نتمكن من اكتشاف الأخطاء وإصلاحها. هذه بيانات تقنية تلقائية فقط؛ لا نستخدمها لأغراض التحليلات أو الإعلانات أو التتبع، ولا ترتبط أبدًا ببيانات اعتماد المسؤول الخاصة بالراوتر، أو رموز الجلسة، أو كلمة مرور الواي فاي، والتي تُعالَج في جزء منفصل تمامًا من التطبيق لا تصل إليه هذه الأداة.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
يمكنك حذف حسابك في أي وقت، بشكل نهائي وفوري، إما من الإعدادات داخل التطبيق أو عبر homenetwifi.top/delete-account — دون طلب أو انتظار. يؤدي ذلك إلى إزالة حسابك، وسجلات اشتراكك ومدفوعاتك لدينا، وأي منازل تملكها مع الراوترات الخاصة بها وتصفية DNS، وعضويتك في المنازل المشتركة معك، وإعداداتك المتزامنة. أما السجلات التي يحتفظ بها معالج الدفع لدينا فتخضع لسياسته الخاصة وللقانون المعمول به لحفظ السجلات المالية. إذا واجهت أي مشكلة، راسلنا عبر admin@homenetwifi.top من عنوان بريدك الإلكتروني المسجَّل في حسابك وسنقوم بذلك نيابة عنك.
الأطفال
ميزات حساب HomeNet غير موجَّهة للأطفال، ولا نجمع معلومات من الأطفال عن قصد.
التغييرات على هذه السياسة
إذا تغيّرت هذه السياسة، سنقوم بتحديث هذه الصفحة وتاريخ "آخر تحديث" أعلاه.
تواصل معنا
أسئلة حول هذه السياسة: admin@homenetwifi.top